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Reseña del editor Las redes sociales empezaron como un juego pero actualmente han penetrado en nuestra sociedad a todos los niveles: empresas, organizaciones políticas, instituciones culturales, administraciones públicas... Prácticamente no existe ninguna actividad humana que no se refleje de una u otra forma en ellas. Algunas empresas han sido reacias a aceptarlo, pero la situación está cambiando con rapidez, y una gran mayoría se está dando cuenta de que es obligado tener vida en la web 2.0 si no quieren perder oportunidades o quedar desconectadas de sus clientes. Nadie era consciente de ello, pero el enorme éxito de esta nueva forma de comunicación pone en evidencia que era algo que le "hacía falta" a la humanidad para, en cierto modo, recuperar el contacto personal que se había perdido con la masificación. Ahora es posible "hablar" y que nos escuchen "todos". Y el community manager es la voz humanizada de las empresas y organizaciones para conversar con sus clientes y usuarios.Tapa blanda=138 páginas. Editor=Editorial UOC, S.L.; Edición: 1 (23 de noviembre de 2012). Colección=EL PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN. Idioma=Español. ISBN-10=8490292396. ISBN-13=978-8490292396. Valoración media de los clientes=4.4 de un máximo de 5 estrellas 5 opiniones de clientes. Clasificación en los más vendidos de AmazonRedes y administración de sistemasEmpresa, estrategia y gestión=nº116.061 en Libros (Ver el Top 100 en Libros) .zg_hrsr { margin: 0; padding: 0; list-style-type: none; } .zg_hrsr_item { margin: 0 0 0 10px; } .zg_hrsr_rank { display: inline-block; width: 80px; text-align: right; } n.° 139 en Libros > Informática, internet y medios digitales > n.° 3487 en Libros > Economía y empresa >.Es un libro cortito pero es esquemático y explica a grandes rasgos sin profundizar mucho lo que es un plan de social media, es útil como guía.. Lo considero un libro indespensable en la biblioteca de cualquier community manager ya que nos enseña a gestionar una comunidad online, a "como aumentar los benficios sociales y económicos de una organización o empresa en internet". No sólo es útil para los commmunity manager (profesión nueva y en auge en estos momentos) sino también para las empresas, organizaciones y personas que quieran elaborar su plan en social media y sacarle el máximo partido a una estrategia de marketing basada en las herramientas que nos ofrece internet.Auqne existen otros libros sobre este tema, creo que #epiPSM tiene un valor añadido, ha sido escrito por @JulianMarquina,un documentalista que ejerce la profesión de community manager y sabe y comprende todos los entresijos de la misma, y nos explica, desde su experiencia, cómo nos debemos plantearnos la creación de un plan en social media y cómo llevarlo acabo para obtener el mejor resultado.. Es un libro bastante básico. Si quiere profundizar, por este precio hay mejores trabajos, pero como introducción puede estar bien para quien esté pez en estos temas.. Una estructura y contenidos bien definidos y un estilo claro y muy pedagógico hacen de este libro un manual muy útil para todos aquellos que quieran introducirse en el mundo de los medios sociales. Muy recomendable para estudiantes de comunicación y responsables de marketing que quieran empezar su andadura on line.. Un texto claro, ágil, práctico y, lo más importante, lleno de buenos consejos y de sentido común (que no es tan común como nos pensamos). Puedes consultar una reseña más completa en mi blog: [...].
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